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고트스킨으로 표기된 상품은 고트스킨이 맞습니다. 중국어에서는 염소와 양을 함께 “양”이라고 부르는 경우가 많아, 일부 상품의 케어 라벨에는 양가죽이라고 적혀 있습니다. 라벨로 인해 걱정을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 새로 생산하는 상품부터 차례로 가죽 종류가 명확히 표기되도록 라벨을 변경하고 있습니다.

일본 국내의 경우 주문 후 약 10일 뒤에 발송하며, 약 2주 뒤에 도착합니다. 주말과 공휴일을 포함한 일수입니다.

평소 즐겨 입는 재킷의 어깨너비와 가슴단면(겨드랑이에서 겨드랑이까지)을 재어 보내 주십시오. 저희가 사이즈를 골라 드립니다.

네, 상품 수령 후 20일 이내에 연락 주시면 사유를 불문하고 받습니다. 반품 또는 교환을 신청하시려면 로그인 후 주문 내역에서 신청하시거나 이메일로 연락해 주십시오. 왕복 배송비는 고객님 부담이며, 교환품은 도쿄 사무소에서 착불로 보내 드립니다. 해외 주문은 반품만 가능하고 교환은 불가하며, 환불 시 관세 및 수입세를 공제합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주십시오.

죄송하지만 치수나 디테일의 변경, 다른 가죽이나 소재로의 제작, 추가 포켓 등 부품 추가와 같은 커스텀 주문은 받지 않습니다. 원하시는 것과 가까운 기존 상품이 있다면 기꺼이 안내해 드리겠습니다.

죄송하지만 상품 보류는 받지 않습니다. 재고는 선착순입니다.