배송 정책
발송까지의 기간
주문 후 약 10일 뒤에 발송합니다. 이는 영업일이 아니라 주말과 공휴일을 포함한 일수입니다.
주문을 받으면 공장에 제작을 의뢰하고, 모든 상품을 한 벌씩 검품한 뒤 발송하기 때문에 다소 시간이 걸립니다. 일본 국내 주문과 해외 주문 모두 동일합니다.
“주문 제작”으로 표시된 상품은 도착까지 4~8주가 걸립니다.
일본 국내 배송
무료 배송(전국 동일)
예상 도착: 주문 후 약 2주
해외 배송
전 세계로 배송합니다. 모든 배송지 무료 배송입니다. 발송 후 약 14~28영업일 이내에 도착합니다.
가격은 미국 달러로 표시되며 배송비가 포함되어 있습니다. 관세 및 수입세의 취급은 배송 국가에 따라 다릅니다(아래 참조).
발송지
해외 주문은 중국에 있는 당사 제휴 창고에서 직접 발송됩니다. 일본 국내 주문은 일본 국내(도쿄)에서 발송됩니다.
당사의 모든 상품은 중국에서 제조됩니다(원산지: 중국).
관세 및 수입세
해외 배송 가격에는 관세 및 수입세가 포함되어 있습니다.
다만 배송 국가와 배송 방법에 따라 상품 도착 시 관세 또는 수입세가 청구되는 경우가 있습니다. 이 경우 상품 수령 후 20일 이내에 영수증(사진 가능)을 보내 주시면 결제하신 금액을 환불해 드립니다.
관세 부과 여부와 금액은 배송 국가의 세관이 결정합니다.
표시 가격
일본 외 지역에서 보시는 경우 가격은 미국 달러로 표시됩니다. 별도의 환전 수수료는 부과되지 않습니다.
유의 사항
- 배송 국가의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다
- 수취 거부 또는 장기간 부재로 상품이 반송된 경우, 실제로 발생한 배송비와 관세는 고객님 부담입니다
- 관련 법령에 따라 배송할 수 없는 일부 국가 및 지역이 있습니다
문의하기
이메일: info@simonsleather.com
운영 시간: 평일 10:00~18:00(일본 시간)