特定商取引法に基づく表記
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| 販売業者 | ｓｉｍｏｎｓ西門株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 勝見 百合香 |
| 所在地 | 〒167-0022 東京都杉並区下井草1-13-14 コンフォートM 1階 |
| 電話番号 | 070-3603-1522 |
| メールアドレス | info@simonsleather.com |
| お問い合わせ対応時間 | 平日 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 国内配送：送料無料 海外配送：送料無料 海外配送の関税・輸入消費税：配送先の国および配送方法により、当社が負担する場合と、到着時にお客様へ請求される場合があります。請求が発生した場合はお客様のご負担となります（金額は配送先の国の税関が決定します） |
| 支払方法 | クレジットカード、その他各種決済（チェックアウト画面に表示されるもの） |
| 支払時期 | ご注文確定時にお支払いが確定します |
| 引渡時期 | お支払い確定後、10日前後（営業日ではなく、土日・祝日を含む日数）で発送いたします。国内配送はご注文から2週間ほどでお届けします 海外配送はお届けまで14〜28営業日程度いただきます 【受注生産】商品はお届けまで4〜8週間程度いただきます |
| 返品・交換 | 商品到着後20日以内にご連絡いただければ、理由を問わず返品または交換を承ります。返品・交換にかかる送料は、往復ともお客様のご負担です。ご返金の際に決済手数料などを差し引くことはありません。未着用・未使用で、タグ・付属品が揃い、洗濯やにおいの付着がなく、そのまま再度販売できる状態に限ります。ご希望のサイズの在庫がなく交換をお受けできない場合は、全額をご返金いたします。【受注生産】商品は返品・交換を承っておりません。詳細は「返品・交換ポリシー」をご確認ください。 |
| 注文内容の変更 | 発送前であれば、サイズ・お届け先の変更を承ります。サイズ変更により価格差が生じる場合は、差額を追加でご請求、または差額をご返金いたします。【受注生産】商品は製作開始後の変更を承っておりません。 |
| 注文のキャンセル | 発送前のキャンセルを承ります。全額をご返金いたします。手数料をいただくことはありません。【受注生産】商品は製作開始後のキャンセルを承っておりません。 |
| 返金について | お客様のご都合による場合は、商品代金を全額ご返金いたします（決済手数料などの控除はありません。往復の送料は返金の対象になりません・返送は元払い）。当社の都合（不良品・誤配送・在庫欠品など）による場合は、全額をご返金いたします。 |
| 返品期限 | 商品到着後20日以内にご連絡ください（国内・海外とも） |
| 不良品の場合 | 送料当社負担にて交換または返金いたします |