プライバシーポリシー
ｓｉｍｏｎｓ西門株式会社（以下「当社」）は、REAL SIMONS オンラインストア（以下「当ストア」）をご利用のお客様の個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、請求先住所
- ご注文内容、購入履歴
- 決済に関する情報（クレジットカード番号そのものは当社では保有しません）
- 当ストアの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報
2. 利用目的
- 商品の発送、ご注文内容の確認、お問い合わせへの回答
- 決済処理および不正取引の防止
- 海外配送における通関手続き
- ご案内メールの配信（同意いただいた場合のみ）
- 当ストアの改善のための統計的な分析
3. 第三者への提供
以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 商品配送のため、配送業者に必要な情報を提供する場合
- 決済処理のため、決済代行会社に必要な情報を提供する場合
- 海外配送における通関手続きのため、税関当局に提供する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
4. 外国にある第三者への提供
海外のお客様への発送では、商品を中華人民共和国から直接お送りするため、お客様の情報を同国にある配送業者および通関業者に提供します。
- 提供先の所在する外国：中華人民共和国
- 提供する情報：氏名、配送先住所、電話番号、ご注文内容（商品名・数量）
- 提供の目的：商品の発送および輸出入の通関手続き
中華人民共和国には個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）が存在しますが、日本と同等の水準にあると認められた国ではありません。当社は提供先に対し、提供した情報を上記の目的以外に利用しないこと、および適切な安全管理措置を講じることを求めています。
日本国内のお客様への発送では、当社が国内で商品を受け取ったうえで発送するため、お客様の情報を国外に提供することはありません。
5. 業務委託先
当ストアは Shopify Inc. が提供するプラットフォーム上で運営されています。お客様の情報は同社のサーバーに保存され、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。決済処理については、各決済事業者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。
6. Cookieの利用
当ストアでは、カートの保持、ログイン状態の維持、アクセス解析のために Cookie を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることができますが、その場合一部の機能がご利用いただけなくなります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からのご請求により、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除に応じます。下記までご連絡ください。
8. 安全管理
当ストアは通信の暗号化（SSL）を行い、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
9. お問い合わせ窓口
ｓｉｍｏｎｓ西門株式会社
個人情報保護管理者：勝見 百合香
メール：info@simonsleather.com
受付時間：平日 10:00〜18:00
10. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更等により予告なく改定することがあります。改定後の内容は当ページに掲載した時点で効力を生じます。
制定日：2026年8月1日